How To

Как открыть свой бизнес с нуля: поиск идеи и достижение успеха

Часть 1. Придумайте идею для своего бизнеса
Часть 2. Разработайте бизнес-план
Часть 3. Составьте план продвижения бизнеса
Часть 4. Найдите источники финансирования
Часть 5. Создайте инфраструктуру
Часть 6. Сформируйте клиентскую базу
Часть 7. Получайте плату за свою работу

Основание своего дела — сложная задача, которая требует полной концентрации и отдачи. Но с другой стороны, такой опыт может оказаться очень полезным как в профессиональном, так и в личном плане.

Ниже приведены несколько полезных советов для тех, кто спрашивает себя “какой бизнес открыть?”.

Но прежде чем приступать к этой теме, мы бы хотели обратить ваше внимание на одну вещь.

Когда вы будете запускать свой бизнес, вам понадобится логотип и фирменный стиль. Поэтому обязательно воспользуйтесь Логастером — онлайн-сервисом для создания логотипов и элементов фирменного стиля. Он позволит быстро и, главное, недорого создать вам все необходимые дизайны для вашего сайта.

Теперь перейдем к советам о том, как начать свой бизнес.

Часть 1. Придумайте идею для своего бизнеса

Бизнес идея

С чего начать свой бизнес? Бизнес начинается с идеи!

business idea

Чтобы сориентироваться в ситуации, изучите рынок. Ваш бизнес будет требовать больших временных и денежных вложений, поэтому позаботьтесь о том, чтобы вам нравилось то, чем вы занимаетесь.
Прорабатывая идею для своего будущего малого бизнеса, сконцентрируйтесь на тех благах, за которые люди готовы платить. Это могут быть товары или услуги, которые пока недоступны в вашем регионе или которые вы можете производить лучше, чем конкуренты.

Если вы еще не решили, чем хотите заниматься, можно провести небольшой мозговой штурм, в ходе которого вы и несколько ваших друзей набросаете на бумаге интересные идеи, поговорите о своих амбициях и интересах или просто поищите вдохновение в Интернете.

Совет «заниматься тем, что тебе нравится» был дан нами неспроста, ведь намного легче вести дело, которое вызывает у вас искренний интерес или в котором вы хорошо разбираетесь. Если вам нравится возиться с игрушечными поездами, не стоит браться за торговлю принадлежностями для гольфа лишь потому, что это прибыльно!

После мозгового штурма проведите небольшое исследование в Интернете и узнайте, какие компании уже работают в рыночной нише, к которой вы планируете присоединиться. Так вы познакомитесь со своими возможными конкурентами и узнаете, какие товары и услуги присутствуют на рынке.

Проведя такое исследование, сократите список идей и попытайтесь определиться с окончательным вариантом. Помните, что в своем выборе вы можете ориентироваться не только на ассортимент товаров и услуг, которые вы планируете предлагать, но и на местоположение, цену или комбинацию этих и других факторов.

Смотрите также 100 бизнес-идеи для запуска бизнеса в 2017-2018 годах.

Расскажите об идее своей семье и друзьям

Ваши самые близкие люди будут честны с вами, как никто другой. Поэтому обязательно выслушайте их советы и предложения. Но не всегда стоит делать так, как они говорят! Слушайте, но вывод делайте сами.

Подумайте о том, осуществима ли ваша идея

Прежде чем двигаться дальше, подумайте о том, насколько осуществима ваша идея. Готовы ли люди платить за нее? Получите ли вы достаточно прибыли, чтобы тратить на это свое время? Также необходимо удостовериться, что вашу идею действительно можно воплотить в жизнь. Было бы отлично иметь компьютер, который бы магическим образом создавал еду из воздуха, но это невозможно (если только вы не Патрик Стюарт из фильма “Люди Х”).

Убедитесь, что ваша идея уникальна

На какой бы идее вы ни остановили свой выбор, убедитесь, что у нее нет аналогов. Так вы сможете устранить или обойти конкурентов, что положительным образом скажется на вашем бизнесе. Добавить незначительное изменение к уже существующему продукту обычно недостаточно для того, чтобы построить успешный бизнес. Так что проявите фантазию и не бойтесь выйти за рамки привычного!
Если у вашей идеи будет конкурентное преимущество, вы сможете обойти соперников по рынку!

Подберите название для своего бизнеса

Выберите название, которое наилучшим образом подходит для вашего бизнеса. Затем проверьте доступность доменного имени в Интернете, а также возможность его использования в вашем округе, штате или стране. Подробнее о том, как придумать название компании читайте в этой статье.

Часть 2. Разработайте бизнес-план

business plan

Оцените свои операционные расходы

Вам понадобится подробный бизнес-план, который вы бы могли предоставить потенциальным инвесторам. Лучше всего начать с оценки своих операционных расходов. Так вы сможете спрогнозировать, во сколько вам обойдется производство товара или оказание услуги, включая производственные издержки, транспортировку, налоги, фонд заработной платы, арендную плату и т.д.
Зная свои операционные расходы, вы сможете определить, будет ли ваш бизнес успешным, ведь чтобы остаться на плаву ваши доходы должны превышать ваши издержки.
Конечно, вам будет сложно написать все расходы в точности до копейки, но чем более детально вы подойдете к этому вопросу, тем меньше шансов, что потом появятся различные сюрпризы!

Определите свой рынок

Будьте реалистичны. Сколько людей будет покупать ваш товар или услугу? Сколько они будут платить? Если одна из этих цифр намного меньше по сравнению с вашими прогнозируемыми издержками, вам следует пересмотреть свой бизнес-план.
Сделайте небольшой расчет. Например, количество посетителей в день, которые будут заходить в ваше кафе, умножьте на средний чек. Так вы получите приблизительный расчет доходов.

Определите круг возможных проблем

Необходимо заранее обдумать все проблемы, с которыми вы можете столкнуться, развивая свой бизнес.
Оцените своих конкурентов: если их рыночная доля велика или их продукт очень популярен, вам будет очень сложно войти на рынок. Если на рынке уже существует хороший товар или услуга, люди не будут покупать аналогичный товар или услугу по такой же или более высокой цене.
Также вам следует изучить законодательство, особенно в сфере налогообложения. Обратитесь за информацией в местные органы власти, а также в Налоговое управление.
Убедитесь, что ваш бизнес не связан с слишком большими затратами (очень дорогое оборудование и т.д.). Например, Генри Форд запустил производство автомобилей только после того, как было построено более эффективное оборудование, которое позволило сократить издержки производства.

Часть 3. Составьте план продвижения бизнеса

Спланируйте бюджет

Имея представление о том, сколько денежных средств вам потребуется на развитие бизнеса, спланируйте маркетинговый бюджет, т.е. расходы на рекламу и продвижение.

Придумайте идеи, соответствующие вашему бюджету

Зная свой бюджет, выясните стоимость различных методов маркетингового продвижения и разработайте идеи, которые подходят для этих методов и являются эффективными при данном бюджете. Если у вас достаточно большой бюджет, вы можете снять рекламный ролик. Если же вы стеснены в средствах, подумайте о том, как эффективно задействовать социальные сети для продвижения вашего товара или услуги.

Определите время и место проведения своей маркетинговой кампании

Определившись с методами маркетингового продвижения, подумайте о том, где и когда лучше взаимодействовать с вашей целевой аудиторией.
Убедитесь, что ваша маркетинговая стратегия подходит людям, которых, по вашему мнению, заинтересует ваш товар или услуга. Например, социальные сети нельзя назвать самым удачным местом для продвижения круизного тура для людей старше 55 лет, а реклама нового танцевального клуба в печатной газете обречена на провал. Также стоит учитывать географический фактор: не стоит рассказывать жителям Омска о магазине, расположенном в Москве.
Если ваши услуги носят сезонный характер, определите, в какое время года их рекламирование будет наиболее эффективным.

Смотрите также 77 каналов продвижения в интернете.

Часть 4. Найдите источники финансирования

money
Вы можете использовать как личные сбережения (самый лучший вариант), так и банковские кредиты. Узнайте, какие ссуды для стартапов предлагает ваш банк и какие преимущества он может предоставить вашему бизнесу. Банк, который уже работал с вами, сможет беспрепятственно изучить вашу кредитную историю, чтобы убедиться в вашей платежеспособности, и предоставить вам очередную ссуду.

Найдите местных инвесторов

Если банковских ссуд недостаточно, попытайтесь найти местных инвесторов или партнеров. Вполне возможно, что ваше дело заинтересует влиятельного бизнесмена или просто человека со средствами. Постарайтесь найти человека, у которого есть деньги и желание помочь вам.

Обратите внимание на компании и крупных бизнесменов, занимающихся инвестированием в рискованные проекты в обмен на долю собственности (партнерство). Более того, такие люди часто обладают большим опытом ведения бизнеса и полезными знакомствами. Обычно они входят в состав сети или ассоциации.

Обратитесь за помощью к друзьям и родственникам

Первыми, кто поверит в ваши силы, будут люди, которые давно вас знают. Это те, кто поможет вам, если вы столкнетесь с проблемами и будете нуждаться в дополнительных средствах. Но занимая деньги у своих друзей или родственников, объясните им, что это рисковый капитал и что они могут потерять свои вложения или же увидеть их очень нескоро.

Воспользуйтесь возможностями краудфандинга

Если у вас все же не получается собрать нужную сумму стартового капитала, обратите внимание на вебсайты для сбора средств. Они обладают рядом преимуществ. Во-первых, вам не придется платить процент по полученной сумме. Во-вторых, вы сможете не только оценить интерес людей к вашему бизнесу, но и сформировать клиентскую базу. Вы начнете свой бизнес, имея поддержку сотен или даже тысяч клиентов, которые, в свою очередь, расскажут о вас другим людям.

Определитесь с юридической формой собственности

Определите, какая форма собственности наилучшим образом отвечает требованиям и целям вашего бизнеса: индивидуальный предприниматель, партнерство, общество с ограниченной ответственностью, корпорация, некоммерческая организация или кооператив. Но делать это нужно уже тогда, когда ваш бизнес начнет работать, когда появятся первые клиенты и вы будете уверены, что ваш бизнес будет жить.

Зарегистрируйте название своего бизнеса

Если выбранное вами название свободно, поспешите зарегистрировать его в окружных органах. Зарегистрируйте свой товарный знак, выберите доменное имя.

Воспользуйтесь бесплатными ресурсами

В Интернете можно найти множество бесплатных ресурсов, которые предлагают советы, помощь и возможности обучения. Вот список из более 300 полезных ресурсов для предпринимателей и стартапов.

Проявляйте гибкость

Не исключено, что вам придется внести изменения в свою первоначальную идею. От вашей способности меняться и подстраиваться под требования клиентов зависит успех вашего бизнеса.

Предоставляйте отчеты

Вне зависимости от источника финансирования вам необходимо систематически (обычно дважды в год) предоставлять своим партнерам, инвесторам основную информацию по текущей деятельности бизнеса, его стратегическом развитии и бухгалтерской деятельности. В идеале, следует проводить собрания. Если не все участники могут физически присутствовать на собрании, организуйте телеконференцию. Для себя лучше делать отчеты каждую неделю, месяц, чтобы лучше понимать, как обстоят дела с вашими финансами.

Часть 5. Создайте инфраструктуру

Найдите офисное помещение

Если ваш бизнес пока не приносит прибыли, то думать об офисе или складе еще рано.

Но впоследствии вам все же потребуется помещение для работы. Если вам не нужно много места и у вас нет сотрудников, вы можете работать из дома. В противном случае, придется подыскивать целую мастерскую или склад. Не гонитесь за дорогими помещениями. Присмотритесь к более бюджетным районам или бизнес-инкубаторам. Некоторые университеты недорого сдают помещения инновационным стартапам. Ваш выбор зависит от характера и размера вашего бизнеса. В любом случае, назначение помещения должно соответствовать тому, как вы собираетесь его использовать, а арендная плата – вашему бюджету.

Купите оборудование

Позаботьтесь о приобретении всего, что понадобится вам для работы. В зависимости от характера вашей деятельности, это может быть механическое оборудование, компьютеры, телефон или поделочные материалы. Обратитесь к компаниям-поставщикам, поскольку они предоставляют значительные скидки. Если вам не хватает средств, вы можете арендовать необходимое оборудование или взять его в лизинг.

Создайте систему документации

Также вам не обойтись без эффективной системы документации. При наличии такой системы вы сможете не только без труда рассчитывать налоги, но и отслеживать свои расходы и оплату счетов клиентами. Вам понадобятся шкафы для хранения документов, наклейки и компьютерные программы для ведения документооборота.

Часть 6. Сформируйте клиентскую базу

Используйте маркетинг и пиар

Ваша задача состоит в том, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов к своему бизнесу и заинтересовать их. Это особенно важно для компаний-новичков, у которых еще нет сформировавшейся клиентской базы.

Запустите рекламу, которая привлечет внимание клиентов и пробудит их воображение. Проявите фантазию и подчеркните те качества бизнеса, которые ценят ваши потенциальные клиенты.
Распространите бесплатные образцы продукции среди своей целевой аудитории. После этого люди наверняка расскажут о вас своим друзьям и знакомым, а сарафанное радио (т.е. хороший пиар) — это лучший способ привлечения новых клиентов. Если вы получили отрицательные отзывы, реагируйте в позитивном ключе и попытайтесь решить проблему, которая вызвала недовольство потребителей. Люди будут менее строго относиться к вашим ошибкам, если вы готовы исправлять их.

Используйте традиционный метод налаживания связей

Посещайте конференции, выставки, а также мероприятия компаний, которые производят сопряженные с вашими товары или услуги. Иными словами, бывайте там, где бывают ваши потенциальные клиенты. Попросите своих друзей познакомить вас с людьми, которые могут быть полезны бизнесу. Для стартапов такое взаимодействие очень важно, ведь ваш бизнес не может развиваться в вакууме.

Уделите внимание качеству обслуживания клиентов

Осваивайте искусство взаимодействия с людьми. Общаясь с клиентами, «читайте между строк» и учитесь удовлетворять те их потребности, о существовании которых они даже не подозревают. Учитесь доставлять людям радость. Будьте учтивы и обходительны. Но, что самое важное, не забывайте о скромности. Возможно, клиенты не всегда правы, но вы должны подкреплять их убежденность в обратном. Работайте над лояльностью с первого клиента. Когда клиент будет доволен вами, он расскажет о вас друзьям, которые в будущем также могут стать вашими клиентами.

Не откладывайте запуск товара или услуги

Ваш бизнес только развивается, и чем быстрее вы выпустите на рынок свой товар или услугу, тем быстрее получите отзывы от своих клиентов. Это, в свою очередь, поможет вам улучшить качество вашего товара или услуги. Как сказал основатель LinkedIn Рид Хоффман, «если вам не стыдно за первую версию своего продукта, вы запускаете его слишком поздно». Это правило работает больше для Saas компаний.

Создайте вебсайт

Сегодня в Интернете можно найти абсолютно все. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес продержался как минимум ближайшее десятилетие, без вебсайта вам не обойтись. Через вебсайт люди смогут связаться с вами, узнать ваше месторасположение, задать интересующие их вопросы, внести предложение или приобрести ваши товары или услуги, которые станут доступными не только в определенном городе, но и во всем регионе или даже мире.

Создайте логотип

Создание нового вебсайта или блога обычно сопровождается созданием логотипа для этого вебсайта. В зависимости от ваших художественных способностей, создание логотипа может стать для вас либо приятной задачей, либо сущим кошмаром. Чтобы создать логотип, фавикон, визитную карточку, бланк и многое другое используйте сервис Logaster. Он сделает это быстро и позволит сэкономить деньги на дизайнере. Введите название своей компании и укажите свою область деятельности. Logaster предложит вам различные варианты логотипов. Выбирайте любой и используйте его для создания своего фирменного стиля!

Примеры креативных логотипов вы можете найти здесь.

Logaster

Ведите блог

Не стыдитесь ни своих успехов, ни проблем. Делитесь ими со своими клиентами — они оценят вашу искренность.

Подберите хороших сотрудников

Наймите надежных людей. Вы не сможете уделять внимание всем задачам, поэтому вам понадобятся квалифицированные сотрудники.

Наймите копирайтера

Если писательское дело — это не ваш конек, найдите профессионального копирайтера для составления писем важным клиентам, текстов для сайта. Также копирайтер поможет вам составлять пресс-релизы и другие тексты для продвижения вашего бизнеса и обновления информации о вашей деятельности.

Не бойтесь конкурентов

Общаясь с инвесторами или клиентами, не отзывайтесь о своих конкурентах в негативном ключе. Не становитесь объектом для жалости. Более того, такое поведение может привести к тому, что клиент предпочтет вашего конкурента, предлагающего товар или услугу, которых нет у вас. Помните, что пока существует конкуренция, для вашего бизнеса найдется место на рынке. Пусть эта мысль послужит для вас вдохновением, которое поможет вам превзойти своих конкурентов.

Пользуйтесь преимуществами сарафанного радио

Когда речь заходит о маркетинге, вряд ли что-нибудь может быть лучше сарафанного радио. Позаботьтесь о том, чтобы друзья, родственники и влиятельные люди в вашей сфере деятельности рассказали окружающим о вашем товаре или услуге.

Попрощайтесь с отдыхом

Собственный бизнес требует очень много времени. Даже если вы запланировали вечер в кругу семьи и друзей, приготовьтесь к тому, что вам придется уходить с него первым. Надеемся, что ваши близкие отнесутся к этому с пониманием.

Часть 7. Получайте плату за свою работу

Требуйте оплату

credit card

Не позволяйте людям садиться вам на шею. Требуйте оплату в строго определенные сроки. Не тяните с выставлением счета. Если клиент задерживает оплату, обратите на это его внимание. Если вы будете игнорировать такие проблемы в надежде, что они волшебным образом исчезнут, ваша работа станет бесплатной, а бизнес пойдет под откос.

Принимайте кредитные карты

Сегодня все больше людей переходит на безналичную оплату. Если вы будете принимать кредитные и дебетовые карты, вам будет намного проще вести документы и бухгалтерию.

Выберите платежную онлайн-систему

Если вы планируете продавать товары или услуги через Интернет, вам необходимо наладить работу платежной онлайн-системы. С такими сервисами, как Яндекс.Касса, PayPal это стало очень просто. Определите, какой вариант подойдет именно вам. Убедитесь, что выбранная вами система отличается надежностью и безопасностью, чтобы избежать незаконного использования персональных данных ваших клиентов.

И наконец…

Наберитесь терпения

Помните, что успех не приходит за один день. Прежде, чем вы получите свою первую прибыль, пройдет некоторое время.

Будьте готовы к тому, чтобы двигаться дальше

От неудач не застрахован никто. Если вы сделали все возможное, но бизнес не идет, лучше забыть о гордости и закрыть этот проект. Такое решение принять непросто, но это наиболее разумный шаг в подобной ситуации.

Об авторе Lilia Trokhymchuk

Информация не предоставлена автором

1 Комментарий

  1. avatar Василий Голиней

    Неплохая статья! Спасибо!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *